親愛的機師們：
在2009年7月6日N-Protect更新後，接獲機師們指出進入《SD高達Online》會出現黑屏，導致無法出戰，在營運基地與工程部連日研究及測試後，請大家嘗試按照下列方法，即可改善黑屏問題！
1) 在《SD高達Online》安裝目錄下找尋「GameGuard」資料夾，並刪除。
2) 啟動遊戲，待N-Protect重新下載及更新。
若更新時間過久，出現「Run Client Failed」請勿按「確定」，讓N-Protect完整更新後進入遊戲，並看到遊戲視窗（這時有機會是黑屏），才按出現「Run Client Failed」的「確定」鍵。
3) 重新開啟遊戲，將會成功進入遊戲！
若果在N-Protect更新過程中不慎取消的話，請重複以上步驟。
如使用以上方法仍未能進入遊戲，請反安裝遊戲及刪除遊戲目錄內所有檔案，並重新安裝！
特此公告
《SD高達Online》營運基地示
